ＪＹＨのホームページについて

　ここ数日間、インターネットで天気図を見てみると必ず2つ玉になっています。だからちょっと憂鬱です。 2つ玉とは低気圧が 2つ南北に並んでることなんですが、これが出ると北軽井沢のような山岳地帯は天気が安定しないんですよね。今朝も朝、目覚めると雪が積もっていました。 9時前にはみんな溶けてしまったから問題は無いのですが、問題は花壇の花です。もうそろそろ、ホームセンターで花を買ってきて植えようかなと思っていた矢先だけに、ちょっとくじけてしまいました。

　それはともかく、昨日は、日本ユースホステル協会でサイトに関する会議があったのですが、全国のユースホステルマネージャーからのご意見をいただいて、マネージャーの代表として会議に臨みました。けれど、いろいろ難しい問題があって、皆さんの意見全部を、日本ユースホステル協会のホームページに反映させる事は難しいことがわかってちょっと落ち込みました。

　みなさんもご覧になって、ちょっと不審に思ったことがたくさんあると思います。 1番多かった要望はなんといっても、ブロック別のユースホステルのサムネイルが南北の順番になってないことです。これはマネージャーからも、お客さんからも、指摘されている場所ですが、これが管理上どうにもならないんですよね。なので、話し合いの中で、いっそうのことサムネイルを全部消してしまうかと言う話まで出てしまったのですが、アクセス解析で調べてみたところ、みなさんはこのサムネイルを活用していることが判明しているので、消さないでおこうという話になりました。お客さんには、ご不便をおかけますが、この南北の順番になってないと言うところだけは、簡単に変更できるプログラムにはなってないので、このまま新しいサイトを使っていただけるとありがたいです。

　ただし、いろいろ細かいところを修正していただきました。最初のトップページの言語選択ページの巨大な国旗を小さくして選択できるようにするとか、簡単なブロック別の地図の使い方の文字を入れてもらうとか、例えばオンラインの入会のページにすぐに到着できるようにインデックスに表示してもらうとか、他にも小さな細かいところを修正していただくようにお願いしてきました。近いうちに反映されると思います。

　あと今回の会議で思ったのですが、私達マネージャーは、仲の良いお客さん達から、直接日本ユースホステル協会のホームページの使い勝手を言われてしまうのですが、それを日本ユースホステル協会に伝える場合は、どうしても私たちのフィルターがかかってしまうんですよね。かけてないつもりでも、そういう風に見られてしまいます。各ユースホステルのマネージャーが、こんなホームページであってほしいという要望と、利用者の要望は必ずしも一致しません。
　ですので、そういう要望がありましたら、日本ユースホステル協会に直接メールを送ると良いと思います。電話よりもメールの方がいいです。電話はいちいち記録しませんが、メールは確実に文章として残ります。前にお客さんから、携帯サイトが欲しいと言われたのですが、日本ユースホステル協会のサイト制作者は、アクセス解析にかけて、携帯利用者がほとんどホームページを見てないことを理由にケータイサイトを作るのを渋ってきました。お客さんが本当に欲しいと言う要望が、直接日本ユースホステル協会に伝われば、あるいは携帯サイトができるかもしれません。


つづく。

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